Local Business Pilot プライバシーポリシー

制定日: 2026年9月29日

Local Business Pilot（以下「本サービス」といいます）を運営する株式会社Versefactory.AI（設立準備中。以下「当社」といいます）は、利用者の個人情報の保護を重要と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名など、登録時にご提供いただく情報
• 店舗の情報: 店舗名、住所、業種など、本サービスに登録いただく情報
• Google アカウントとの連携で取得する情報: 下記「3. Google ユーザーデータの取り扱い」のとおり
• 決済情報: 有料プランの決済のために決済事業者が取り扱う情報（当社はカード番号そのものを保持しません）
• 利用情報: 端末の情報、ログ、プッシュ通知用の端末トークン、本サービスの利用状況
• お問い合わせの内容

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・本人確認のため
• 口コミへの返信、投稿の作成と予約、AI 検索での表示の診断、通知など、各機能を提供するため
• 有料プランの料金の決済・請求のため
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせのため
• 不正な利用の防止、本サービスの改善のため

3. Google ユーザーデータの取り扱い

本サービスは、オーナーご本人が Google の画面で許可した場合に限り、Google ビジネスプロフィールを管理する権限（https://www.googleapis.com/auth/business.manage）を使って、次の情報にアクセスします。

• 許可された店舗の Google ビジネスプロフィールの情報（店舗名、住所、営業時間などの基本情報）
• 口コミと、口コミへの返信
• 投稿（最新情報など）と、そこに付ける写真
• 表示回数・ルート検索・通話などのパフォーマンスの指標

これらの情報は、オーナーが本サービスで使う機能（口コミの確認と返信、投稿の作成・予約・公開、店舗の情報や指標の表示、AI 検索での表示の診断）を提供するためだけに使います。

• 口コミへの自動返信と投稿の自動作成は、オーナーが本サービスの設定で有効にした場合に限って行います。
• 返信や投稿の文章を作るために、必要な範囲の情報（口コミの本文、店舗名、キーワードなど）を AI 事業者（OpenAI、Google）の API に送ることがあります。
• Google ユーザーデータを販売したり、広告の配信・表示に使ったりすることはありません。
• 上記のほか、法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。

本サービスによる Google API から受け取った情報の利用と、他のアプリへの転送は、限定的使用の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに従います。

Local Business Pilot's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Google との連携は、本サービスの設定から解除できるほか、Google アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」からいつでも取り消せます。連携を解除した場合やアカウントを削除した場合は、Google から取得した情報を速やかに削除します。

4. 外部サービスとの連携

本サービスは、機能を提供するために次の外部サービスを利用します。各サービスでの情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーによります。

• Google（Google ビジネスプロフィールとの連携、認証、AI による文章の作成）
• OpenAI（AI による文章の作成と、AI 検索での表示の診断）
• 決済事業者（有料プランの決済）
• Apple・Google（スマートフォンへのプッシュ通知）
• Cloudflare（データの保管と配信）

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで個人情報を第三者に提供しません。

5. 保管の期間と安全管理

当社は、利用目的の達成に必要な期間だけ個人情報を保管し、不要になったものは適切に削除します。個人情報への不正なアクセスや漏えいなどを防ぐため、通信の暗号化やアクセスの制限など、適切な安全管理を行います。

6. 開示・訂正・削除などのご請求

利用者は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除などを求めることができます。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie などの利用

本サービスは、ログインの状態を保つためなどに Cookie やこれに類する技術を使うことがあります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

9. 運営者・お問い合わせ窓口

• サービス名: Local Business Pilot
• 運営者: 株式会社Versefactory.AI（設立準備中）
• お問い合わせ: support@localbusinesspilot.com